澄堂 隱私權政策

最後更新日期:2026 年 9 月 18 日

這一頁寫給學生與家長看:澄堂會拿到哪些資料、放在哪裡、留多久、誰看得到。 補習班與本公司之間的責任分配另見資料處理附約。

一、誰對你的資料負責

在澄堂,補習班是資料的「控制者」——決定要蒐集誰的資料、用來做什麼的是補習班。本公司(寧澄創意有限公司)是「處理者」——依補習班的指示處理,不會拿去做別的事。

所以:要查詢、更正或刪除資料,請先找你的補習班。補習班聯絡本公司後,我們會配合處理。

二、我們會拿到哪些資料

類別具體項目從哪裡來
身分LINE 使用者識別碼、LINE 顯示名稱、大頭貼網址你用 LINE 登入時由 LINE 提供
名冊姓名(或補習班給的代號)、座號、所屬班級補習班輸入
課堂內容課堂錄音、教材檔案,及其產生的講義、知識點、試題補習班上傳
學習紀錄開啟了哪些內容、檢核清單勾選、測驗作答與成績你使用時產生
聯絡方式Email(選填,你自己填才有)你在設定頁填寫

我們不會蒐集:你的電話號碼、住址、身分證字號、家庭狀況、健康資料或任何與課程無關的資訊。 如果補習班把這類資料打進名冊的備註欄,那是補習班的行為,我們會要求他們停止。

三、拿來做什麼

  • 把課堂錄音整理成講義與知識點卡,供你課後複習。
  • 產生測驗、批改、計算成績與弱點分析,供你與老師檢討。
  • 透過 LINE 與站內鈴鐺通知你「有新的課堂整理」「有考卷開放」「成績出爐」。
  • 在你看到的頁面上加上個人化浮水印(補習班名稱+你的姓名),以防內容外流。

我們不會把你的資料用於廣告、出售或交換給第三方,也不會用來訓練人工智慧模型。

四、誰看得到

  • 你自己:你的學習紀錄、你自己的成績與作答。
  • 你的補習班老師:名冊、你的作答與成績、班級的整體分析。
  • 其他同學看不到你的成績。班級分析只呈現整體答對率,不指名。
  • 本公司的維運人員:僅在排除故障或應補習班要求時,於必要範圍內存取,並留有紀錄。

學生端看不到逐字稿,也拿不到音檔——這兩者在學生端的資料結構裡根本不存在,不是靠畫面隱藏。

五、放在哪裡、留多久

資料主要儲存於 Amazon Web Services 位於日本東京(ap-northeast-1)的機房。

資料保存期限說明
原始上傳音檔90 天後轉入封存儲存,365 天後刪除由儲存服務的生命週期規則自動執行
中繼處理檔(切片、暫存)30 天後刪除自動執行
課堂講義、知識點、測驗與成績合約存續期間持續保存合約終止後 30 日內可取回,逾期刪除
站內通知保存至你或補習班刪除—
額度與用量紀錄400 天供對帳與客服查詢

六、我們用了哪些外部服務

為提供服務,下列第三方會在必要範圍內處理資料。其中語音辨識服務位於美國, 課堂錄音會傳輸至美國進行辨識——這是我們必須誠實揭露的事。

服務處理什麼所在地
Amazon Web Services儲存、運算、AI 模型(Bedrock)日本東京
Deepgram, Inc.語音辨識(課堂錄音)美國
LY Corporation(LINE)登入識別、推播通知日本/韓國
Amazon SES電子郵件寄送日本東京

七、你的權利

依個人資料保護法,你(未成年人由法定代理人)可以要求查詢、閱覽、補充、更正、停止處理或刪除你的個人資料。

請先向你的補習班提出——他們是控制者,而且只有他們知道你是名冊上的哪一位。 補習班無法處理時,可聯絡本公司:wiseker.tw@gmail.com。

你也可以自行:在設定頁關閉各類通知、清除自己填的 Email。 你可以隨時要求補習班把你從名冊移除,移除後你將無法再登入該班級的內容。

八、未成年人

本服務的使用者多為未成年學生。我們不直接向學生或家長取得同意—— 取得同意是補習班的義務(見資料處理附約)。

如果你是家長,發現孩子的資料被不當處理,請聯絡補習班;補習班未妥善回應時,可直接聯絡我們。

九、安全措施

  • 傳輸全程使用 HTTPS 加密;儲存於 AWS 的資料採用服務端加密。
  • 學生端內容經伺服器端允許清單過濾——不該給學生的欄位在回應裡結構上就不存在。
  • 登入採 LINE OAuth,本公司不持有你的 LINE 密碼。
  • 維運存取留有紀錄。

發生個人資料外洩且可能對你造成重大影響時,我們會在知悉後 72 小時內通知補習班, 並協助補習班依法通知你與主管機關。

十、政策變更

本政策如有修訂,將更新本頁的「最後更新日期」,並透過補習班或站內通知告知。

寧澄創意有限公司(統一編號 93569921)
聯絡方式:wiseker.tw@gmail.com / 澄堂 LINE 官方帳號
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